Politique d’expédition

Politique de livraison

Livraison gratuite en Belgique
Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes, sans montant minimum. Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué lors du paiement — le prix affiché est le prix final.

Délais de livraison

Préparation de la commande : 1 à 2 jours ouvrables
Acheminement : 5 à 12 jours ouvrables
Délai total estimé : 6 à 14 jours ouvrables

Nous travaillons avec des partenaires logistiques internationaux afin de vous proposer le meilleur rapport qualité-prix. La livraison finale en Belgique est assurée par bpost.

Durant les périodes de forte activité, les délais peuvent être légèrement prolongés. Si votre commande n'est pas arrivée après 14 jours ouvrables, contactez-nous — nous la localiserons immédiatement.

Suivi de votre commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment sur notre page Suivi de commande.

Bon à savoir : les premières étapes du suivi peuvent mettre 2 à 4 jours à s'afficher après l'expédition — c'est tout à fait normal en début d'acheminement.

Taxes et frais
Aucun frais de douane ni taxe supplémentaire ne s'applique à votre commande : tout est inclus dans le prix affiché.

Commandes de plusieurs articles
Afin de vous livrer au plus vite, les articles d'une même commande peuvent être expédiés séparément et arriver à des dates différentes. Chaque colis dispose de son propre suivi.

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